省卫计委检查我院创建人民满意医院工作
来源: 日期: 2014-12-08 访问量:
省卫计委检查我院创建人民满意医院工作
11月25日,由省卫计委医政处刘韦淞副处长带队的医疗、护理、院感、医德医风、药学等方面十二名专家对我院创建人民满意医院工作进行检查督导。专家组首先听取周玉海院长汇报我院创建人民满意医院工作情况,随后通过查查阅相关资料,到科室现场查看情况,抽查考核医务人员,询问工作人员及病人家属了解情况等方式,认真按考核评价方案进行逐条核查,最后将我院的检查结果进行反馈,专家们认为我院实行“一卡通”、“三必须”、“六免三送”等人性化服务方面具有鲜明的特色,在为病人服务的服务意识、服务内容、服务形式、服务质量以及业务发展、诊疗人次等方面取得的成绩给予充分的肯定和表扬,还指出我院是我省很有发展潜力的妇幼保健院之一,同时在做得不够完善的方面一一加以指出并提出了整改意见。周玉海院长代表医院向专家表态:感谢专家们帮助我院查找出不足,我院将对存在问题认真整改,使我院医疗行为更规范,管理更精湛。
(羊淑宇供稿)
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